Conditions Générales de Vente (CGV) – RSK Confort

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités de réservation et d’exécution des services de transport privé proposés par RSK Confort.

2. Services Proposés
RSK Confort met à disposition des clients les services suivants :

• Transfert simple : trajets vers les aéroports, gares et autres destinations.
• Trajets longue distance : transport sur de longues distances en toute sécurité.
• Mise à disposition : chauffeur privé disponible pour une durée déterminée.
• Chauffeur événementiel : service sur-mesure pour tout type d’événement.

3. Zones de Couverture
RSK Confort assure ses services de transport en France entière et en Europe selon disponibilité.

4. Tarifs et Modalités de Paiement

• Les tarifs sont indiqués lors de la réservation et sont fixes.
• Les paiements sont acceptés à distance par virement bancaire ou carte bancaire.
• Le paiement à bord est réservé aux clients habituels.

5. Politique d’Annulation

• L’annulation d’une réservation est gratuite jusqu’à 4 heures avant l’heure prévue du trajet.
• Passé ce délai, aucun remboursement ne pourra être effectué.

6. Retard du Client

• Un temps d’attente de 15 minutes est accordé sans frais.
• Au-delà, une facturation supplémentaire de 70€/heure sera appliquée.

7. Responsabilité

• RSK Confort ne pourra être tenu responsable en cas de retard indépendant de sa volonté (circulation, conditions météorologiques, etc.).
• Le client est responsable des dégradations causées au véhicule.
• En cas de force majeure, la société se réserve le droit d’annuler un trajet sans indemnité.

8. Réclamations et Litiges
Toute réclamation doit être adressée par email à [adresse email de contact]. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de RSK Confort.

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